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Les Craquelins de Saint Malo
ZAC de la Moinerie
1 rue de la grassinais - 35400 Saint Malo
Tél. : 02.99.81.92.89

  Ouvert du lundi au vendredi :
  9h00 – 12h30 / 14h00 – 18h30
Samedis pendant les congés scolaires



1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre «Les Craquelins de Saint Malo» et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits
Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» pourra être engagée.

3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. L’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande par réception de l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» du bon de commande accompagné du règlement dans le cas du paiement par chèque. 

L’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Livraison
Les livraisons se font pour la France Métropolitaine. Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours, en fonction du département où la commande doit être livrée.
Après confirmation de commande, l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur. La livraison sera effectuée par la société Exapaq. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

5. Prix
Le prix est exprimé en Euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

6. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo». La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque la banque aura donné son accord. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

7. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige, et en l’absence de règlement amiable entre les parties, le Tribunal de Commerce de Saint Malo est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.

8. Garantie
Dans tous les cas, l’entreprise «Les Craquelins de Saint Malo» ne pourra être tenue pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité des «Craquelins de Saint Malo» est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause.

réalisation Ceasy
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